いいえ、無料でお問い合わせいただけますのでご安心くださいませ。

有料サポートにつきまして

コンサルティングやメンタリング、１部テーマやプラグインのサポートをご希望の際には、別途お申し込みページがありますので、そちらからご案内差し上げております。

提出する前に：

• 教えてください
  商品名あるいはサイトやページの名前など、できるだけ詳細な情報を追加します。
• 見せてください
  可能であれば、スクリーンショットまたはビデオへのリンクを追加します。

ダウンロードやインストールについて

お使いの環境(OSやブラウザ、通信環境など)と、どの段階でつまずいているのかを、できるだけ詳しくご記入の上、お問い合わせください。
通信環境など 人によって状況や環境が違いますので、 具体的に添えていただくことで、 解決へサポートがスムーズになります。

技術的なサポートのあ倍、よりスムーズにサポートを受けるために、スクリーンショットなどを添えていただけますと助かります。※こちらの「キャプチャ画像を簡単に共有する方法（無料）」をお読みいただき、画像を添付することでご活用くださいませ。

お問い合わせと、購入時の承認までの期間につきまして、原則２４時間以内の対応を心がけております。
※例外として、土日祝日の銀行振り込みの場合のみ、月曜日の確認となりますので、予めご了承くださいませ。

万が一２４時間以内に返信または承認されない場合、以下の状況が考えられます。

• 自然災害などのアクシデント
• 社内研修などのイベント
• 迷惑メールフォルダ

３番の場合には、迷惑メールフォルダを確認いただくか、
お手数ですが、再度ご連絡くださいませ。

１と２に関しては、現在の対応状況はこちらのカレンダーにて、リアルタイムに確認が可能です。
https://seikou1.com/correspondence-situation/

○○のような製品またはサービスが欲しい場合、お気軽にお問い合わせくださいませ。できる限りご要望にお答えできる形でご用意させていただきます。