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いいえ、無料でお問い合わせいただけますのでご安心くださいませ。

有料サポートにつきまして

コンサルティングやメンタリング、1部テーマやプラグインのサポートをご希望の際には、別途お申し込みページがありますので、そちらからご案内差し上げております。

提出する前に:

  • 教えてください
    商品名あるいはサイトやページの名前など、できるだけ詳細な情報を追加します。
  • 見せてください
    可能であれば、スクリーンショットまたはビデオへのリンクを追加します。

ダウンロードやインストールについて

お使いの環境(OSやブラウザ、通信環境など)と、どの段階でつまずいているのかを、できるだけ詳しくご記入の上、お問い合わせください。
通信環境など 人によって状況や環境が違いますので、 具体的に添えていただくことで、 解決へサポートがスムーズになります。

技術的なサポートのあ倍、よりスムーズにサポートを受けるために、スクリーンショットなどを添えていただけますと助かります。※こちらの「キャプチャ画像を簡単に共有する方法(無料)」をお読みいただき、画像を添付することでご活用くださいませ。

お問い合わせと、購入時の承認までの期間につきまして、原則24時間以内の対応を心がけております。
※例外として、土日祝日の銀行振り込みの場合のみ、月曜日の確認となりますので、予めご了承くださいませ。

万が一24時間以内に返信または承認されない場合、以下の状況が考えられます。

  • 自然災害などのアクシデント
  • 社内研修などのイベント
  • 迷惑メールフォルダ

3番の場合には、迷惑メールフォルダを確認いただくか、
お手数ですが、再度ご連絡くださいませ。

1と2に関しては、現在の対応状況はこちらのカレンダーにて、リアルタイムに確認が可能です。
https://seikou1.com/correspondence-situation/

○○のような製品またはサービスが欲しい場合、お気軽にお問い合わせくださいませ。できる限りご要望にお答えできる形でご用意させていただきます。

返信までの目安

通常最大48時間以内に返信が届きます
対応まで時間の目安はこちら(リアルタイム更新)

フォーム送信後、自動返信メールが届いていない場合、迷惑メールフォルダもご確認くださいませ

※携帯アドレスの場合、infoアットマークseikou1.comを許可ください(アットマークを@に変更)
infoアットマークseikou1.comを連絡先に入れておくと確実です。※アットマークを@に変えてください。

プライバシーポリシーとセキュリティ

いただいた情報と内容は大切に保管され他で使用されることはありません。
※感想の内容のみイニシャルで掲載させていただくことがございます
SSL 接続による堅牢なセキュリティ フォームに入力されたデータは、すべて SSL 技術によって暗号化して送信されるので、 メールアドレスや連絡先といった個人情報をはじめ、重要なデータも安全に送信されます。

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